(j'en ai marre de firefox qui ferme la fenêtre alors que j'avais écrit cet article et qu'il me restait que quelques lignes à écrire, fais chier)
Bon, hier, j'étais de super mauvaise humeur et y avait une bonne raison pour ça. Cette raison, c'est la Poste. Je vous raconte : j'avais commandé chez Darty un aspirateur pour moi et un mixeur pour l'annif de ma soeur (c'est ce qu'elle veut). Je l'avais commandé exprès pour être livrée à domicile parce que bon, un aspi, c'est assez encombrant à balader et je n'ai pas de voiture.
Sauf que le facteur a décidé aussi que c'était trop chiant à transporter donc au lieu de l'apporter devant ma porte, il a juste laissé le papier jaune dans la boîte et basta. Pour précision, ma porte est PILE en face des boîtes aux lettres! Donc j'appelle Meilleur Ami, énervée, et il me dit qu'ils peuvent me le renvoyer donc c'est ce que je fais.
Hier, j'appelle donc le numéro spécial colis, je tape 2 "contentieux avec une livraison". J'explique mon histoire et la bonne femme décide qu'elle n'en a rien à foutre.
"Il faut appeler le service réclamation et monter un dossier.
- Non mais je veux pas faire une réclamation, je veux juste récupérer mon colis.
- Non mais moi, je peux rien faire, faut poser une réclamation.
- Non mais attendez, le temps que je fasse ça, le colis sera reparti et y a un cadeau d'anniversaire, dedans, la personne n'a déjà pas pu l'avoir à temps, moi, je veux récupérer mon colis le plus vite possible.
- Mais moi, je peux rien faire, appelez ce numéro et tapez 3, ils vous le renverront".
Bon, je m'exécute. Un quart d'heure après, j'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil. Je recommence mon histoire
"Non mais si le colis est déjà à retirer à votre bureau de Poste, on peut plus rien faire.
- Ecoutez, votre collègue vient de me dire le contraire.
- Qui vous a dit ça?
- La personne que je viens d'avoir au téléphone. Ecoutez, maintenant, vous arrêtez de me balader, je veux récupérer mon colis.
- Mais on peut rien faire, il est à la Poste, il est à la Poste.
- Donc si je comprends bien, parce que le facteur n'a pas fait son boulot, c'est moi qui doit me démerder parce que vous n'êtes pas foutu de me renvoyer un colis? Ca fait deux heures qu'on me renvoie de service en service, j'en ai ras le bol, je veux juste mon colis et...
- Tut tut tut!"
Elle m'a raccroché au nez, cette connasse! Non mais je rêve! Bon, sur le coup, j'ai failli rappeler pour demander à ce que m'on me passe le responsable de la plate-forme d'appel pour raconter la façon dont j'ai été traitée. Hé oui, la Poste, la seule entreprise où le client est une merde. Du coup, je suis obligée de déranger ma soeur qui viendra me chercher enc oiture samedi matin pour que je récupère mon colis. Franchement, autant je suis pour le service public, autant je prie pour la privatisation de la Poste, ils nous parleront autrement, ces connards!
Donc voilà, sur le coup, j'étais hors de moi! Tout ça parce que le facteur a eu la flemme d'amener mon colis jusqu'à ma porte. Putain, je le savais en plus que ça se passerait comme ça.
Sinon, dans la série "ma vie est pourrie", je me suis pris un "je te considère comme ma petite soeur" de la part du Comique donc dossier clos (heureusement je ne lui ai pas fait part de mon trouble!) et j'ai le Cinéaste tous les jours au téléphone, je lui raconte même mes malheurs postaux et tout ça... En plus, quand il m'appelle, il est au taff donc il parle à voix basse, c'est sexy, mmmmmmmm! Mais bon, faut pas que j'y pense, faut pas que j'y pense! D'ailleurs, vendredi, j'ai rendez-vous avec un charmant jeune homme d'originie ukrainienne. Cool, mon fantasme slave est sur le point de se réaliser!! :D